Gültig ab: 01.01.2022
Bei Dutch Molecules legen wir Wert auf Transparenz, Professionalität und die Integrität der Forschungsgemeinschaft, die wir bedienen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) wurden erstellt, um eine sichere, legale und produktive Erfahrung für alle Nutzer unserer Dienste zu gewährleisten.
Mit dem Zugriff auf unsere Website und dem Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen in vollem Umfang einverstanden. Wenn Sie mit einer Bestimmung dieser AGB nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer Website und Dienste unverzüglich einstellen.
1. Zulässigkeit
Dutch Molecules stellt sicher, dass unsere Produkte nur verantwortungsvollen und qualifizierten Personen zugänglich sind.
1.1 Altersanforderung
Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um bei Dutch Molecules zu bestellen. Mit der Nutzung unserer Website bestätigen und garantieren Sie, dass Sie diese Altersanforderung erfüllen. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit eine Altersverifikation zu verlangen und Bestellungen zu stornieren oder den Zugang zu verweigern, wenn kein ausreichender Nachweis erbracht wird.
1.2 Einhaltung geltender Gesetze
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass Kauf, Besitz und Nutzung unserer Produkte mit den Gesetzen und Vorschriften Ihrer Rechtsordnung übereinstimmen. Forschungschemikalien unterliegen in verschiedenen Ländern und Regionen unterschiedlichen rechtlichen Einschränkungen. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie die für Ihren Standort geltenden Vorschriften geprüft und verstanden haben.
Ein Verstoß gegen diese Kriterien stellt eine Verletzung dieser AGB dar. Wir behalten uns das Recht vor, in solchen Fällen Bestellungen zu stornieren oder Konten zu schließen.
2. Nutzung ausschließlich zu Forschungszwecken
Dutch Molecules liefert Forschungschemikalien ausschließlich für wissenschaftliche Zwecke. Jede andere Nutzung ist streng untersagt, darunter insbesondere:
Menschlicher oder tierischer Konsum: Unsere Produkte sind nicht zur Einnahme, Injektion, Inhalation oder sonstigen Verabreichung bestimmt.
Verbotene Tests: Es ist ausdrücklich untersagt, unsere Produkte an Menschen oder Tieren zu testen – sei es zu medizinischen, rekreativen oder experimentellen Zwecken.
Um die Einhaltung sicherzustellen, weisen wir sowohl auf der Verpackung als auch auf unserer Website klar und deutlich darauf hin, dass die Produkte nicht für den menschlichen oder tierischen Konsum bestimmt sind.
Dutch Molecules verfolgt eine Zero-Tolerance-Politik gegenüber Missbrauch. Sollten wir den Verdacht haben, dass unsere Produkte zweckwidrig verwendet werden, behalten wir uns das Recht vor, Transaktionen zu verweigern, Konten zu sperren, Behörden zu informieren und rechtliche Schritte einzuleiten.
3. Pflichten der Nutzer
Als Mitglied der Dutch Molecules-Community tragen Sie zur Sicherheit und Integrität unserer Abläufe bei. Ihre Pflichten umfassen insbesondere:
Korrekte Angaben: Sie verpflichten sich, bei Registrierung und Bestellung stets vollständige und richtige Daten anzugeben (Lieferadresse, Rechnungsdetails, Kontaktdaten). Falsche Angaben können zur Stornierung oder Sperrung führen.
Sicherer Kontozugang: Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten. Jegliche Aktivitäten, die aus unsachgemäßem Umgang mit Ihren Login-Daten resultieren, liegen in Ihrer Verantwortung. Bei Verdacht auf Missbrauch sind wir unverzüglich zu informieren.
Ein Verstoß gegen diese Pflichten stellt nicht nur einen Bruch dieser AGB dar, sondern kann auch rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
4. Bestellung und Zahlung
Unsere Bestell- und Zahlungsprozesse sind auf Sicherheit und Effizienz ausgelegt, unterliegen jedoch folgenden Bedingungen:
Bestellannahme: Eine Bestellung ist erst dann gültig, wenn sie von uns ausdrücklich bestätigt wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus Gründen wie Lagerengpässen, Zahlungsproblemen oder Verdacht auf Missbrauch abzulehnen.
Preise und Verfügbarkeit: Alle Preise auf unserer Website können ohne Vorankündigung geändert werden. Fehler in Preisen oder Beständen können auftreten. In diesem Fall informieren wir Sie umgehend und bieten die Möglichkeit, die Bestellung anzupassen oder zu stornieren.
Zahlung: Die vollständige Zahlung ist bei Bestellabschluss fällig. Wir akzeptieren verschiedene sichere Zahlungsmethoden, die im Bestellprozess angezeigt werden. Verdächtige Transaktionen können zusätzliche Verifizierung erfordern oder storniert werden.
5. Versand und Lieferung
5.1 Allgemeine Versandinformationen
Bearbeitungszeiten: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Abweichungen können in Stoßzeiten oder aufgrund unvorhersehbarer Umstände auftreten.
Lieferzeiten: Die Lieferzeit hängt von Versandmethode und Zielland ab. Wir geben geschätzte Lieferzeiten an, können jedoch Verzögerungen durch Kurier oder Zoll nicht ausschließen.
Versandbestätigung: Nach Versand erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit Tracking-Informationen.
5.2 Risiko von Verlust und Schäden
Das Risiko für Verlust oder Beschädigung geht mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Käufer über.
Verlorene oder gestohlene Pakete: Dutch Molecules haftet nicht für Sendungen, die nach bestätigter Zustellung durch den Versanddienstleister verloren gehen oder gestohlen werden.
Versandversicherung: Wir empfehlen dringend, beim Checkout eine Versandversicherung abzuschließen, um Ihr Paket abzusichern.
6. Zoll- und Importbestimmungen
6.1 Einhaltung lokaler Gesetze
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Bestellung von Forschungschemikalien mit den Gesetzen Ihres Landes vereinbar ist.
Beschlagnahmen durch den Zoll: Sollte eine Lieferung durch Behörden konfisziert werden, übernimmt Dutch Molecules keine Haftung oder Rückerstattung.
6.2 Steuern und Abgaben
Mögliche Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrkosten sind allein vom Käufer zu tragen.
Der Käufer ist verpflichtet, den Zollprozess aktiv zu unterstützen, falls zusätzliche Dokumente oder Zahlungen erforderlich werden.
7. Rückgaben und Rückerstattungen
7.1 Rückgabefähigkeit
Rückgaben sind nur bei beschädigten, fehlerhaften oder falsch gelieferten Produkten möglich. Diese müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt gemeldet werden.
Rücksendungen müssen vorher genehmigt werden. Unautorisierte Rücksendungen werden nicht bearbeitet.
7.2 Nicht rückgabefähige Produkte
Geöffnete, manipulierte oder verwendete Produkte sind ausnahmslos vom Rückgaberecht ausgeschlossen.
7.3 Rückerstattungsprozess
Rückerstattungen erfolgen nur nach erfolgreicher Prüfung und Genehmigung.
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode und kann je nach Anbieter 5–10 Werktage dauern.
8. Verbotenes Verhalten
Folgende Handlungen sind strengstens untersagt:
Missbrauch der Produkte, insbesondere Konsum, Weiterverkauf oder falsche Deklaration.
Illegale Aktivitäten wie Betrug, Identitätsdiebstahl oder unbefugter Zugriff.
Verbreitung falscher oder schädlicher Informationen über unsere Plattform.
Dutch Molecules behält sich das Recht vor, Konten bei Verstößen zu sperren und entsprechende Vorfälle den Behörden zu melden.
9. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Dutch Molecules Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos, Produktbeschreibungen und Software, sind durch Urheber- und Markenrechte geschützt.
Ohne ausdrückliche Genehmigung ist die Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung streng verboten.
Nutzern wird eine eingeschränkte, nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung der Website für persönliche und nicht-kommerzielle Zwecke gewährt.
10. Haftungsbeschränkung
10.1 Ausschlüsse
Dutch Molecules übernimmt keine Haftung für Schäden, die durch Missbrauch der Produkte entstehen.
Ebenso ausgeschlossen sind indirekte Schäden wie entgangene Gewinne oder Datenverluste.
10.2 Versand und Zoll
Wir haften nicht für Verzögerungen durch Versanddienstleister oder Zollbehörden.
Wird eine Sendung durch den Zoll beschlagnahmt, erfolgt keine Rückerstattung.
Die maximale Haftung ist stets auf den Warenwert Ihrer Bestellung begrenzt.
11. Freistellung
Sie verpflichten sich, Dutch Molecules sowie deren Mitarbeiter und Partner von sämtlichen Ansprüchen Dritter freizustellen, die aus Verstößen gegen diese AGB, Missbrauch der Produkte oder Verletzungen von Rechten resultieren.
12. Anwendbares Recht
Diese AGB unterliegen den Gesetzen von [Jurisdiktion einsetzen].
Alle Streitigkeiten werden ausschließlich vor den zuständigen Gerichten dieser Jurisdiktion verhandelt.
Vor einem Gerichtsverfahren verpflichten sich beide Parteien, zunächst eine einvernehmliche Lösung durch Verhandlungen anzustreben.
13. Änderungen
Dutch Molecules behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren.
Jede neue Version trägt ein neues Gültigkeitsdatum.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sich regelmäßig über Änderungen zu informieren.
Die weitere Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung.
14. Kontakt
Für Fragen oder Anliegen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:
📧 E-Mail: dutchmolecules@gmail.com
Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um eine professionelle, sichere und transparente Abwicklung zu gewährleisten.